客户支持

我们最常见问题的答案

色彩科学+色彩理论

颜色再现、耀斑、恒定/不恒定和异色是对物体的表观颜色评价(无论是视觉上还是数值上)如何随着评价条件的变化而变化的描述。点击这里阅读更多。

这篇论文总结造纸工业中测量亮度的一般准则

每个光源定义为2个标准的观察者,可以是2°或10°。角度与观察者视野的大小有关。

要了解更多关于同色异体及其对颜色控制的影响,读这篇文章

要了解更多关于颜色容忍度的知识,请收听网络研讨会(第4次会议)或或读这篇文章

这些是荧光灯的标准光源。F2也被称为CWF(冷白色荧光)和F11也被称为TL84。

要了解更多关于CIELAB的信息,请收听的网络研讨会(会话3)或读这篇论文

要了解更多关于颜色的三连音,请听网络研讨会(第一场)或阅读这篇论文

显示数据颜色工具的计算机监视器 Datacolor

工具

详见产品规格

一些说明符和用户安全设置可以使按钮栏不可编辑。

1)使用Windows资源管理器定位文件:TOPBAR。CNF和BOTBAR。CNF

2)右键点击。选择“属性”,并确保“只读”属性框未选中。

3)确认当前windows用户有权限读取和编辑包含文件夹中的文件。
重启Datacolor Tools / ColorTools

在仪器菜单上,选择校准。然后,在“校准时间间隔”框中输入一个以小时为单位的数字。默认为8小时。这是推荐的最大设置。

对比度是一种数学测量工具,用于将一个数值设置为样本的半透明水平到不透明度水平。详见附件

点击工具栏上的“搜索”按钮。然后在搜索页面“样品类型”下选择“CSI彩色墙”。选项“更新CSI库”按钮将可用。单击它并浏览到cd上或其他地方的适当文件。文件名扩展名为.qtx_enc,即colorwall。qtx_enc。看到档案详情

Tools有一个搜索实用程序,可以用来帮助您识别存储在其数据库中的测量值,这些测量值在色度上接近一个新的颜色标准。您可以设置此搜索的参数。Search选项将返回测量名称及其测量值,这样您就可以将它们放在Tools桌面上,以便根据新标准进一步评估它们。

您必须通过将批次标记为“合格”、“不合格”或“排除”来将批次训练到一个标准。然后使用“人工智能”功能通过不及格训练’。请参阅附PDF以了解更多细节

进入系统菜单,选择Plot Defaults和Type of Plot,然后点击Enable Print Names/Labels

趋势图和直方图中不可用标签。

选择“STD:INST”或“BAT:INST”按钮旁边的向下箭头键,并选择“仪器平均”。转到菜单栏中的“Std”-文件-标准默认值-从仪器条件的向下箭头列表中,选择“仪器平均”,然后单击确定。在“Bat”菜单栏上执行与批量测量默认值相同的过程。

您可以使用命令按钮,“检索样本作为标准”。或者,转到菜单选项,Std,文件,检索样本。

在工具中,右键单击网格的批处理部分,并选择“导出全部”。这将提示您创建一个excel文件,其中包含来自模板的标准网格和批处理网格的信息。看到附加的文档例如

仪表驱动程序有问题。有关仪器驱动程序的最新版本,请联系您当地的Datacolor支持办公室。

如果您更改了仪器的校准白色磁贴,则需要删除诊断磁贴的标准测量。为此,选择仪器菜单,仪器设置,一般选项选项卡。然后选择左边的绿色瓷砖测试文件夹,然后单击按钮,所有诊断标准。

Autolab彩色小瓶 Datacolor

点胶+染色

参见Autolab规范

你必须校准水。转到校准图标并按照步骤操作。

清洗水箱,然后盖上水垢。手动激活有问题的阀门,然后增加一些空气压力。这样做的目的是把阀门内的颗粒弄出来。

通常减震器损坏或丢失,所以必须安装一个新的。

你必须直接在皮带上加一些油(只要一点点)。

可以使用DP软件对数据库进行备份。进入实用程序并选择备份。

您必须选择保存备份文件的文件夹。

分别从C:\ALAB\ALTF\Control或DP复制Autolabtfctrl.ini和Autolabtfctrl.ini文件。

机器有一个“向上头传感器”,如果压力低,点胶头没有达到正确的位置。

是的,但请记住以下几点:

参考烧杯将测量温度,是所有其他烧杯的温度参考。你可以把它装满水,但一段时间后,水的体积会减少,而且这个烧杯里的测量温度也会改变,并影响所有其他的温度。

有些人选择总是把它放在单位里,因为他们害怕损坏它。对于老式设备,PT100传感器在末端有一个电接触点,这个接触点可能无法用水清洗!

较新的单位(Ahiba IR)有一个PT100刺刀,这可以用水清洗。

不,你不能混合它们。事实上,它会造成危险的情况!最新系列的Ahiba染色烧杯由抛光不锈钢(SS)制成。黑色涂层烧杯比SS烧杯加热更快。所以,如果你混合它们,烧杯在加热到高温时可能会打开。例如,如果参考烧杯是SS版本,设定温度为1308℃,黑色涂层烧杯的温度可以达到150℃,黑色涂层烧杯的温度可以达到> 8℃或更高。这将导致很高的累积压力(取决于酒的量),并可能打开盖子。

检查以下内容:

1.检查所有程序参数是否一致。(梯度,速度,…)

当编程0.0 8 C作为梯度时要小心!这意味着系统将在最大功率下发热。当这样编程时,不同的加热行为是正常的。这将取决于灯的效率,灯的老化,内部清洁等,然后最好编程为4.0 8 C/分钟,而不是0.0 8 C。控制器将监控单元的实际温度。

2.你们用的烧杯大小一样吗?

3.你是不是错过了不锈钢和黑色涂层的烧杯?

4.参考烧杯是否有相同的含量(酒比,样品重量,…)?

可能的原因:

机组后面的风机出风口堵塞。这些类型的机组是冷却空气控制。机组后部有热风排风口,且必须与墙壁或障碍物保持至少6英寸的距离。

可能的原因:

  1. 附加安装的滤水器堵塞,或机组后面的滤水器堵塞。
  2. 内部的水冷散热器(热交换器)被水钙堵塞。如果是这种情况,则需要由Datacolor服务人员更换换热器。
  3. 供水关闭了,机器只能靠空气冷却。

颜料配方软件:匹配颜料 Datacolor

匹配颜料软件

详见产品规格

浓缩比例是对公式的数学改变,将其着色剂负载从成品中的目标水平提高到高负载材料的公式,然后可用于与未着色材料混合,以制成最终产品,以所需的水平着色。查看更多在本文档中

关键字是一种工具,用于识别材料的关键属性,当您制定新的颜色标准时,您需要在其中进行选择。关键字将帮助用户识别哪些着色剂/材料具有在颜色匹配中所必需的关键属性。当您的着色剂集中有大量的着色剂选择,并且不是所有用户都共享所有这些材料的关键属性的知识时,这是最有用的。查看更多在本文档中

Datacolor包括有选择地限制用户对数据管理功能的访问的功能。创建此功能是为了保护专有颜色数据,例如标准测量和着色剂数据

这个程序允许您创建和编辑Schedules,这是一个超级队列工具,可以将多个作业模板合并到单个队列中。通过考虑多个作业模板,Schedule特性可以自动使用不同的模板(策略)来实现队列中作业的特定比色和非比色需求。详情请参阅该指南欲知详情。

当客户得到这个错误时,通常是由于以下两个原因之一:

1.着色剂已添加到数据库中,未进行校准。为了在中央配方中使用,着色剂需要校准。

2.在作业模板中,需要选择着色剂,并再次保存作业模板。通过这种方式,每次用户想要使用作业模板时,着色剂都会被选中。

遵循这个教学指导关于XML导入和导出

这里有文件解释Datacolor匹配颜料着色剂数据库的样品制备指南对墨水油漆,化妆品

背景:

大多数Datacolor工具允许从多个选项中进行选择:

1镜面包含(SCI或INCL或Include)测量样品反射的所有光

2镜面排除(SCE或EXCL或排除)避免光直接从样品表面反射(有光泽的样品将测量更暗…)

由于没有在这两种条件之间转换测量值的可靠方法,该程序将不允许在单个匹配作业中同时使用不同类型的测量值。有关更多讨论和定义,请参阅Datacolor MATCH颜料用户指南术语表。

如果您看到以下警告信息:

您尝试了混合不兼容度量的操作。

您的着色剂组使用一种条件(通常是“包含”)测量,而目标、试验或基质测量使用另一种条件。

这可能来自使用两种或多种不同设计的仪器进行测量。
通常,原因是在一台仪器上无意中混合了用不同SPECULAR设置测量的样品。

为了解决这个问题,校准你的分光光度计和检查左上角的校准条件窗口。

你可能会发现默认设置从"包含"变成了"排除"

正确地将仪器设置为与着色剂组测量值相同的条件(通常是“包括”),并再次测量有问题的样品将解决问题。

Datacolor Match Pigment可以与其他软件包交换数据。有关分步的资料,请参阅指导文档

在电脑屏幕上使用火柴纺织软件的人 Datacolor

Match Textile软件

详见产品规格

从配方资源管理器视图中单击您想要更正的配方,并按工具栏中的实验室更正按钮或按F6

遵循这些循序渐进的指导

右键单击spectro图标,选择“input form”。

参见详细说明

请细阅详细的准备指南

进入“工具”菜单,单击“导入”或“导出”。

读作“进口和出口匹配纺织品,以获取更多信息。

Datacolor Match Pigment和Datacolor Match Textile都使用Sybase Adaptive Server数据库管理系统。

附加的文档将解释可用于备份数据库的不同方法。

  • 在主屏幕上点击“染色过程”按钮
  • 你将进入一个“资源管理器”类型的屏幕
  • 双击右侧或右键单击并选择
  • Dyeprocess。

遵循这些循序渐进的信息

从主菜单中按下“食谱”按钮,并使用以下选项

  • 在工具栏中匹配一个新的标准按钮
  • F5
  • 右键单击,选择“匹配选项”

遵循这些一步一步的指示

  1. 创造一个质量/风格。
  2. 测量你的原色作为颜色样本。
  3. 创建染料名称。
  4. 创建一个染色流程。
  5. 制作染料。
  6. 向染发剂中加入染料。
  7. 校准染料

遵循分步信息

点击主Datacolor Match Textile外壳中的“sample”按钮。

右键单击示例窗口的右侧,从下拉列表中选择sample。遵循步骤信息

遵循样品制备指南使用Match Textile的最佳实践。

从菜单“Colorant set”中选择任务“New”,并选择您想要创建的着色剂集类型。遵循循序渐进的信息。

程序软件在电脑屏幕上的截图示例 Datacolor

工艺+称重软件

参见工艺规范›|参见重量规格›

附加的文档包含梅特勒量表的SICS通信协议以及如何使用超级终端程序测试量表。

看到附加的文档参阅Datacolor称量软件支持的天平列表。

Datacolor Process使用一组本地查找表来加速屏幕的打开。偶尔,这些查找表集可能会损坏,减慢软件的速度,因此需要重新设置。操作步骤请参见附加的文档重置表。

遵循的指令在附上的程序。

在作业票据中,不能在操作中更改音量。但是可以在Recipe Template调用中引入一个因子。

取消的体积将等于dyelot体积乘以这个因子。见附件

染料的用量必须按照特定于每种染料的规则进行修改。在这个例子中,适应性取决于酒的比例,但它可以适应其他变量。

附加的文档已为Datacolor Process v.2.1编写。从Datacolor Process 2.2开始,可以向每个染料记录甚至公式添加参数(参见IP2 TN011 -与每个dye.doc相关的数量)。有了这个新功能,您可以通过直接在染料记录中包含染料因子计算来简化以下程序。

在Datacolor Process或ITMProcess中,不可能创建同时使用两台或更多机器的dyelot。您必须创建一个虚拟机,该虚拟机具有您想要耦合的机器的总容量。看到附加的文档

“select * from Dyelot where dyelot_Id like ' %45% ' order by dyelot_Id”

单位不能通过公式来选择,但是可以引入规则来选择单位。

问题:

少于10g的染料量必须表示为原液的体积为100%或10%。

解决方案:

由于无法引入公式来选择单位,我们将在染料操作中引入两条染料线,一条以体积为单位,另一条以重量为单位。

为了避免显示两次染料(每个单位一次),我们将引入一个公式,当单位错误时将数量设置为零。由于这些公式不能明确修改染料的数量,因此公式将被设置为“仅显示”。

看到附加的文档

使用ChangePickup函数

例:IN CASE OF…THEN ChangePickup(ValueOf(' Newvolume '))

该报告用于检查您在染料中,在“染料”标签表“参数”和“助剂”中介绍的信息。看到附加的文档

看到附加的文档的过程。

一般软件问题

检查这个列表看看你的仪器是否有支撑。如果您有任何问题,请联系您当地的支持团队。

请按照这些说明查找您的许可证信息匹配颜料电流释放(4.倍),或匹配颜料遗留版本和工具。

您可以在初始安装软件后验证您的软件许可证这个验证门户.在第一次验证之后,您将需要为将来的验证调用支持。

零售POS

自定义匹配现在可以给一个颜色名称和描述,如果需要。请按照这些说明创建客户文件/工作描述

请跟这个指令设置油漆线数据库。

请跟这个指令设置你的Dymo打印机。

备份客户文件很重要,也很容易做到。请跟这些指令

确保在Paint 2配置菜单中打开/选择了所有产品。

确保用户名和密码都是ADMIN

水平SpectraVision产品与新标志的前面 垂直SpectraVision产品侧视图 SpectraVision + Tools SV

参见SpectraVision规格

对于多色材料,我们建议单层,以避免颜色重叠

不。IP地址固定为192.168.111.11

在该软件的v2.5(当前版本)中无法提供平均读数。

如果您正在进行屏幕评估,我们建议您使用Spyder 5校准您的显示器

当前TOOLS 2.3版本中提供的所有光源都将可用。但是,在颜色补丁中一次只支持两个光源

目前,集合的使用仅限于TOOLS SV 2.5。

已经确定了一些最佳实践方法,并包含在TOOLS SV 2.5的what 's new文档的末尾

SpectraVision测量一个样品大约需要35秒,但可以同时测量多种颜色,为每种颜色提供反射率曲线。Datacolor 1000系列速度更快,但一次只能测量一种颜色。

是的。校准和测量的工作方式与常规Datacolor工具相同。

是的,在用SpectraVision分离颜色之后,将数据导出到QTX文件,并继续在match Textile中匹配颜色

利用样品夹,你可以折叠材料,并确保它,使多种颜色是可见的孔径板。您还可以使用选择分色屏幕中的“添加”按钮,添加样品中其他部分无法通过单一测量显示的额外颜色。

图像捕获,反射率,和比色数据,异聚体等

状态代码‘00211’表示绿色平铺结果高。这是一个指标,仪器有问题,或者如果它是一个租借或最近维修仪器,绿色瓷砖数据需要删除和重置
LCD状态显示包括一个彩色编码(绿色,黄色,红色)仪表状态栏。通常情况下,该栏将是绿色的,状态代码字段将是空白的。某些情况,包括下面列出的情况,可能会导致仪器状态栏显示为黄色或红色。相应的状态码也会显示出来。如果出现这些情况,请与您当地的Datacolor办公室联系,以获得有关后续步骤的更多信息和指导。

条件 代码和颜色
白瓦时代

(建议每年更换一次)

10-12个月 00111;黄色的
> 12个月大 00121;红色的

控制测量

(校正时拍摄)

dE > .5对于给定的测量条件集。 00212;红色的
.5 >= dE >= .35对于给定的测量条件集。 00211;黄色的
自上次维护和认证以来的时间 >十二个月 00311;黄色的

仪器间一致性是指两个或多个型号相似的颜色测量仪器(分光光度计)读取相同颜色的接近程度。欧宝娱乐是干啥的在这里阅读所有相关内容:为什么你应该关心文书间协议?| Datacolor

检查黑色疏水阀是否干净,位置是否正确。
在校准窗口中选中自动缩放复选框。当自动变焦没有勾选时,仪器不识别孔径,如果用户改变孔径,仪器将不会聚焦在孔上。这将给出一个错误。

任何复杂的设备都需要例行维护和特定的条件,以使其处于最佳水平。阅读本指南分光光度计精确测量|数据色和最佳实践下载论文有关更详细的信息。

为了提供准确的数据,您的分光光度计需要良好的维护。这包括每天校准,在轮班开始时,或在开始任何重要的测量工作之前。以下是您需要了解的校准瓷砖:如何存储,使用和清洁您的校准瓷砖|数据颜色

请按照本说明安装旧仪器的新校准数据。

如果你在绿色瓷砖上有故障,那么请检查以下项目。

  1. 用软纸巾擦拭绿色瓷砖
  2. 检查绿色瓷砖是否有划痕。
  3. 用柔软的纸巾擦拭白色瓷砖。
  4. 在软件的校准屏幕上检查选定的孔径。
  5. 现在验证相同的孔径是在仪器上。
  6. 如果是正确的,重新校准仪器。
  7. 如果仍然失败,请致电Datacolor代表

这意味着你的单位已经丢失了校准文件,你需要遵循这些指令安装新的校准数据。这只适用于较旧的仪器,因为我们所有的白色瓷砖数据现在都存储在仪器固件上。

附加的文档是否应该向用户详细介绍白度指标和材料标准的术语、测定方法和局限性

原因:仪器与PC机没有通信,仪器自动进入Simulus模式。

解决方法:检查电缆,重新启动仪器,检查仪器配置和校准(第3页工具快速入门指南).

如果没有修复,请联系Datacolor本地支持。

此错误是由于从未将检查单元热同步到计算机而引起的。要绕过热同步到计算机,在检查上有一个功能称为:清除所有已删除。
此选项在“检查帮助”菜单上。如果你一直在删除不需要的样本,但该单元从未热同步到PC,“删除”样本不会永久地从内存中删除。清除功能完全从内存中删除它们。在“数据颜色”菜单上,轻按左上角,然后轻按“帮助”,“清除已删除的所有内容”。

原因:用户在校准时不小心使用了荧光砖而不是白色瓷砖。
解决方法:用正确的白色瓷砖校准仪器。并检查您的仪器配置和校准(第3页工具快速入门指南).

CloudQC

Chrome浏览器:
进入设置->从右上角菜单下载或在地址栏输入chrome:// Settings / Downloads来更改下载设置。用户可以更改下载文件的默认文件夹位置,并选择“下载前询问文件保存位置”选项。当选择此选项时,用户将获得另存为对话框,以决定下载的位置并重命名要下载的文件。

边缘的浏览器:
与Edge浏览器上的Chrome浏览器相同,用户可以从右上角菜单进入“设置->下载”,也可以在地址栏中输入“Edge:// Settings / Downloads”修改下载设置。用户可以更改下载的默认文件夹位置,并选择“询问我如何处理每次下载”。当选择此选项时,用户可以选择另存为,以决定下载的位置和重命名要下载的文件。

CloudQC桌面应用:使用Edge浏览器。应用程序目前不支持另存为选项,但将来会提供。目前保存文件后,用户必须将其重命名为所需的名称

使用左侧导航菜单,点击测量标准图标,测量标准后,您可以继续测量批次。

是的,点击右上角的仪器状态图标,点击光泽度模式,选择你想要的光泽度模式,然后按保存

灰色=未初始化,绿色=已连接,黄色=未连接(睡眠模式),红色=不可用

按所需标准旁边的滚轮符号,并取消选择您不希望包含在该标准中的批次。

按所需标准旁边的垃圾桶符号。

选择一个标准,您希望移动到另一个文件夹,按移动按钮,并选择新的文件夹。

数据视图右上角的搜索框可用于在数据库中查找标准。

转到数据管理,在数据视图中,单击“批量操作编辑”按钮,选择要删除或重命名的批量并按下相应的按钮。

转到数据管理,从数据视图,单击您希望删除或重命名的标准,并按下相应的按钮。所选标准的所有批次也将被删除。

在测量标准期间,一个对话框提供了将标准存储在数据库文件夹中的选项。一旦该标准被存储,根据该标准测量的所有批次将自动存储在数据库中。如果此时标准还没有存储,用户可以单击左侧导航菜单上的存储图标。

是的,如果QTX包含数据库中已经存在的标准,则此版本会在导入过程中警告用户存在重复

女士打电话

色彩管理为生活带来创意

当数据遇上色彩,灵感就遇上结果。

Baidu